為積極應對減稅降費一系列政策調整等多種政策疊加的征期運行工作，保證納稅人六月征期“報好稅”， 高區稅務局提前謀劃、及早部署，以進駐新辦稅大廳為契機，堅持“三個不放松”，推動服務上檔升級，確保征期平穩運行。

一是堅持制度落實不放松。辦稅服務廳持續落實好“首問責任制”“一次性告知”“領導值班”“延時服務”“導稅服務”等各項服務制度。局領導、業務骨干每天在大廳值守，為納稅人第一時間解決申報難題，確保納稅人“問題有人答，事項有人辦，疑難有人解”。

二是堅持強化培訓不放松。利用晨、夕會組織辦稅服務廳工作人員對增值稅降率、發票開具以及申報調整等減稅降費政策進行持續學習，加強窗口人員熟練掌握減稅降費相關政策和系統網絡操作，確保納稅人涉及的業務會辦理，對納稅人提出的問題“會解答、答得快、答得準”。

三是堅持錯峰引導不放松。通過短信、微信等方式合理安排轄區內納稅人進行錯峰辦稅，并引導納稅人網上辦稅、自助辦稅，多渠道分流，減輕實體大廳辦稅壓力。目前, 納稅人平均辦稅時間縮短60%，平均辦稅等候時間縮短8分鐘，網上申報率提升到90%。（通訊員 楊曉麗）