??????日前，在威海市行政審批服務(wù)局的辦事大廳里，南海新區(qū)行政審批服務(wù)局的代辦人員孔甜甜和招商七局的工作人員唐甜化身“服務(wù)大使”，幫即將落戶南海新區(qū)的元亨投資發(fā)展有限公司全程代辦營業(yè)執(zhí)照，不到一小時的時間，營業(yè)執(zhí)照就辦理出來了，順帶著連公章都刻好直接送到公司手中。

??????“真不愧是‘服務(wù)大使’，南海新區(qū)的營商環(huán)境太好了。”元亨投資發(fā)展有限公司的董事長洪金電看著工作人員拿著厚厚一沓材料忙前跑后的身影不由感嘆道，“以前辦營業(yè)執(zhí)照可糟心了，自己跑來跑去既耽誤時間又整不明白，沒想到來南海新區(qū)之后根本什么都不用費心，全程有‘服務(wù)大使’服務(wù)，南海新區(qū)這邊服務(wù)效率真沒的說。”

??????在南海新區(qū)行政審批服務(wù)局“服務(wù)大使”的幫助下，近期入駐新區(qū)的幾家外資項目都很快地拿到了營業(yè)執(zhí)照。由于外資項目的特殊性，辦理營業(yè)執(zhí)照必須去市行政審批服務(wù)局才能進(jìn)行審核。

??????為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新開展“一次辦好”到“一次不跑”審批服務(wù)改革，南海新區(qū)行政審批服務(wù)局按照“一切向項目靠，一切圍繞項目轉(zhuǎn)”的工作思路，立足構(gòu)建“你吹哨，我跑腿”審批服務(wù)模式，專門成立了“審批服務(wù)大使”，服務(wù)前延，主動作為，全程代辦，為全區(qū)重點項目、重點企業(yè)訂制最優(yōu)的個性化審批服務(wù)流程，全力打造“極速審批”的“高速公路”。

??????“現(xiàn)在我們局里每個人都是‘服務(wù)大使’，一個項目對接一個代辦人員，全程代辦各種手續(xù)。” 孔甜甜說道，比如辦理營業(yè)執(zhí)照這種繁瑣的手續(xù)和工作，也只需要他們提供公司地址、名稱以及股東信息等必要信息，其他的材料和手續(xù)都由“服務(wù)大使”全權(quán)代辦即可。不僅代辦手續(xù)，還全程跟蹤后期服務(wù)，定期到企業(yè)走訪，幾乎每周都會實地走訪、協(xié)調(diào)各個招商部門，幫企業(yè)解決發(fā)展過程中的各種困難情況。

??????隨著“一次辦好”改革的不斷深化，圍繞提效率、增便利、激活力，更多的改革舉措仍在不斷地探索推進(jìn)。“下一步，我們將深入推進(jìn)‘一次辦好’改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，更好地為區(qū)內(nèi)企業(yè)服務(wù)。”南海新區(qū)行政審批服務(wù)局副局長徐黎明表示。（通訊員 王曉根）