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??????“9月14日至9月25日，就餐志愿引導由初三13班負責；9月28日至10月9日，就餐志愿引導由初三14班負責；公交車換乘引導由初三5班負責……”這兩天，在威海市實驗中學團委書記李家強的辦公桌上，一份“新學期志愿服務工作排期表”終于定稿了。

??????“排期表一改再改，不是因為人少，反倒是由于同學們的積極性太高，生怕排檔不均掃了大伙的興?！闭f著話，李家強忍不住再次拿起排期表，對照報名清單核對是否有遺漏。

??????其實，自李家強接手學校志愿服務工作以來，報名人數(shù)“超員”的情況屢見不鮮。而能夠取得這樣的成績，在他看來，離不開學校建立的常態(tài)化、崗位化、專業(yè)化志愿服務機制。

??????早在2010年，學校便將志愿服務工作納入日常教學管理，成立“威海市實驗中學志愿服務隊”，圍繞校內(nèi)、校外兩個方面，組織開展就餐秩序維護、放學路隊引導、社區(qū)服務、全國文明城市創(chuàng)建等各類志愿服務活動，讓學生在文明實踐活動中增強自豪感、自信心、凝聚力。

??????為全面推進志愿服務制度化常態(tài)化建設，學校還將志愿工作引入班級考核管理中，同時創(chuàng)新活動形式，推動志愿服務“崗位化”，以充分調(diào)動學生參與積極性，形成“人人想?yún)⑴c，人人共參與，人人都是志愿者”的良好氛圍。

??????“志愿活動開展期間，德育處的老師將實時對學生參與情況進行打分，計入所在班級考核，最終作為學期評優(yōu)選的重要依據(jù)?！崩罴覐娬f。

??????為達到志愿資源配置最佳化、服務效用最大化，實驗中學在推進志愿服務工作過程中，還專門組建一支崗前培訓隊伍，于每周四、五定期開展培訓課。以餐廳志愿服務崗為例，上崗前，餐廳督導老師將圍繞排隊秩序、就餐引導、餐盤回收等5個點位，為志愿者詳細介紹執(zhí)勤時間、工作內(nèi)容、突發(fā)情況處理等內(nèi)容。

??????這不，9月17日中午的一場就餐突發(fā)狀況，就是靠著專業(yè)的“崗前培訓”，被志愿者及時化解在源頭。當天中午12時許，初三13班學生劉彥彤準時出現(xiàn)在餐盤回收處執(zhí)勤。正當她按照流程引導各班級餐盤回收時，同時出現(xiàn)兩個班級起身倒餐盤，如不及時分流，極易造成隊伍積壓問題的出現(xiàn)，從而影響同學們的倒餐盤時間。

??????發(fā)現(xiàn)情況后，劉彥彤立即向督導老師匯報，并同旁邊通道的志愿者進行溝通，引導班級分流，及時化解了排隊倒餐盤積壓排隊問題。

??????“今年，我們還將進一步完善志愿服務機制，圍繞校園管理，增設新的志愿服務崗位，讓更多的孩子體驗志愿服務樂趣，為建設文明校園貢獻力量?！崩罴覐娬f。（Hi威?？蛻舳擞浾?李文思 實習記者 劉瑋然）