冬至過后，正式步入了數(shù)九寒天的隆冬之季。天氣漸寒，人們紛紛開始添衣加物，與此同時(shí)，威海稅務(wù)部門也行動(dòng)起來，用貼心服務(wù)的稅務(wù)“小棉襖”，為納稅人打造一室冬日暖心營(yíng)商環(huán)境。

嚴(yán)冬不出門 即可極速退稅

今年以來，威海市環(huán)翠區(qū)稅務(wù)局不斷優(yōu)化留抵退稅流程，做好數(shù)據(jù)分析，大力推行“非接觸式”辦稅，確保退稅款在企業(yè)端精準(zhǔn)“落袋”，讓企業(yè)享受足不出戶的極速退稅。

在華府置業(yè)有限公司，財(cái)務(wù)人員董瑋登錄進(jìn)“電子稅務(wù)局”頁面，自主辦理留抵退稅業(yè)務(wù)。不用跑大廳、無須面對(duì)面，僅僅一個(gè)小時(shí)，業(yè)務(wù)辦理成功，退稅款項(xiàng)成功到達(dá)公司賬戶。

董瑋說：“下午3點(diǎn)來鐘申請(qǐng)的，下午不到5點(diǎn)，款項(xiàng)就已經(jīng)到賬了。”

一小時(shí)極速退稅的成果源自于納稅人和稅務(wù)部門的共同努力。一年來，威海稅務(wù)部門持續(xù)通過“魯稅通”APP平臺(tái)，對(duì)17000多戶納稅人開展電子稅務(wù)局操作培訓(xùn)，納稅人通過登錄網(wǎng)上“電子稅務(wù)局”申請(qǐng)退稅，稅務(wù)部門線上集約處理團(tuán)隊(duì)及時(shí)審核，同步至電子退稅系統(tǒng)、并發(fā)送至國(guó)庫(kù)，退稅款項(xiàng)很快便能抵達(dá)企業(yè)賬戶，退稅時(shí)間由原來的一天縮短到現(xiàn)在的一個(gè)小時(shí)，極大提高了辦稅效率。

目前，威海稅務(wù)部門在加快出口退稅速度、提升辦理出口退稅便捷化上下功夫，推行“非接觸式”退稅、無紙化申報(bào)、容缺辦理，加強(qiáng)退稅受理、審核、審批、退庫(kù)等環(huán)節(jié)的銜接，完善“稅庫(kù)銀聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，與人民銀行共同建立退稅“綠色通道”，用退稅“加速度”為加快企業(yè)資金流轉(zhuǎn)、減輕企業(yè)資金負(fù)擔(dān)提供有力支持。

困難無須愁 專家上門解答

“經(jīng)區(qū)稅務(wù)局稅收專家顧問主動(dòng)上門指導(dǎo)辦公，解決了我們企業(yè)面臨的實(shí)際困難，為我們提供真誠(chéng)、快捷、優(yōu)質(zhì)的全方位納稅服務(wù)，我們非常感動(dòng)，特意贈(zèng)送錦旗來表達(dá)對(duì)稅務(wù)部門的感謝。”11月27日，招商局金陵船舶（威海）有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人用一面寫著“熱心真誠(chéng)為企業(yè) 規(guī)范高效促發(fā)展”的錦旗，來表達(dá)對(duì)稅務(wù)干部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)、助企發(fā)展的肯定和感謝。

為幫助企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)不暢等問題，威海經(jīng)區(qū)稅務(wù)局推行“一戶一策”管理服務(wù)方式，有針對(duì)性的將疫情期間稅務(wù)總局出臺(tái)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策詳細(xì)梳理并推送給企業(yè)，做到對(duì)應(yīng)政策全覆蓋，應(yīng)享紅利盡享受。

好事成雙。威海燦榮進(jìn)出口有限公司是一家以經(jīng)營(yíng)醫(yī)療藥品為主的韓資出口企業(yè)，受疫情影響，面臨資金周轉(zhuǎn)難題，經(jīng)營(yíng)困難，由于出口貨物名稱問題發(fā)函未及時(shí)收到復(fù)函，存在審核疑點(diǎn)需核查，大大延長(zhǎng)了出口退稅的時(shí)間，增加企業(yè)成本。了解情況后，威海經(jīng)區(qū)稅務(wù)局出口退稅部門及時(shí)啟動(dòng)差額審批機(jī)制，派專人對(duì)接企業(yè)了解情況并協(xié)調(diào)解決，對(duì)發(fā)函事項(xiàng)實(shí)施暫扣處理，對(duì)發(fā)函未涉及事項(xiàng)及時(shí)辦理退稅，最大限度幫助企業(yè)獲得流動(dòng)資金，使企業(yè)方第一時(shí)間收到115.88萬元退稅款，一舉解決了企業(yè)的燃眉之急，企業(yè)韓國(guó)籍法人石春子專程從韓國(guó)寄來感謝信，對(duì)經(jīng)區(qū)稅務(wù)局能以納稅人需求為導(dǎo)向，真誠(chéng)傾聽納稅人心聲，切實(shí)為納稅人解決困難的行為表示感謝。

辦稅不怕難 流程簡(jiǎn)并增速

今年以來，威海市稅務(wù)局著力簡(jiǎn)流程、減環(huán)節(jié)，將納稅人發(fā)起的稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票辦理等254項(xiàng)涉稅服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行一站式辦結(jié)，納稅人只需通過電子稅務(wù)局提交申請(qǐng)，后臺(tái)自動(dòng)審核確認(rèn)，無需多部門流轉(zhuǎn)審核，實(shí)現(xiàn)納稅人涉稅事項(xiàng)受理、核查、核準(zhǔn)、監(jiān)控一體化辦理。同時(shí)將企業(yè)開辦合并為2個(gè)環(huán)節(jié)，按照“一窗受理、全程網(wǎng)辦、一表填報(bào)”模式，聯(lián)合辦理開辦企業(yè)業(yè)務(wù)。開辦人最快半天即可完成企業(yè)開辦涉及的實(shí)名辦稅采集、稅（費(fèi)）種核定、財(cái)會(huì)制度備案、增值稅一般納稅人登記、稅務(wù)Ukey申領(lǐng)、票種核定和發(fā)票領(lǐng)取等多項(xiàng)企業(yè)開辦涉稅業(yè)務(wù)。

對(duì)出口退稅、注銷稅務(wù)登記、增值稅留（抵）退稅等122項(xiàng)涉稅事項(xiàng)壓縮辦理時(shí)限，在《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》辦理時(shí)限的基礎(chǔ)上壓縮50%。退稅審核審批平均用時(shí)由總局要求的10個(gè)工作日壓縮到2.1個(gè)工作日，時(shí)限壓縮了73%。一類企業(yè)退稅審核由總局要求的2個(gè)工作日壓縮到1個(gè)工作日，時(shí)限壓縮50%。建立納稅信用修復(fù)快速響應(yīng)機(jī)制，信用修復(fù)辦理時(shí)限由法定的15個(gè)工作日，壓縮至3個(gè)工作日完成。（通訊員 張橋飛 趙錦璇）