??????便民辦稅的“春風(fēng)”如約而至，威海市環(huán)翠區(qū)稅務(wù)局精準(zhǔn)聚焦納稅人繳費人需求，緊扣“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)·辦好惠民實事”主題，切實解決堵點、痛點、難點問題，辦好惠民實事，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，推動納稅人繳費人滿意度和獲得感持續(xù)提升。

??????“現(xiàn)在辦稅真是越來越人性化了！以前，無論是領(lǐng)購發(fā)票還是辦理退稅都要親自跑到辦稅大廳，像我們公司涉及到許多外地退稅業(yè)務(wù)，由于時間距離的原因大多時候我們會直接放棄小額退稅款，長年累月加起來就造成了資金的流失。”深圳市寶鷹建設(shè)集團股份有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人萬歡感慨道，“這次我們坐在深圳的辦公室里，足不出戶就收到了環(huán)翠區(qū)稅務(wù)局打來的水利建設(shè)基金退稅523.27元，感受到的是稅務(wù)部門真真切切溫暖人情！”

??????小小數(shù)字的背后是威海市環(huán)翠區(qū)稅務(wù)局真心實意為納稅人繳費人辦“惠民實事”的縮影。根據(jù)魯財稅2021年6號文規(guī)定，山東省自2021年1月1日起免征水利建設(shè)基金，為方便外地報驗登記戶辦理水利建設(shè)基金退稅，威海市環(huán)翠區(qū)稅務(wù)局與國庫積極進行溝通，最終采用簡易退稅方式進行退稅，對傳遞名單中的納稅人直接按照簡易退稅清單為其辦理退稅，無需提供紙質(zhì)資料。截至目前，威海市環(huán)翠區(qū)稅務(wù)局共辦理關(guān)于水利建設(shè)基金簡易退稅46筆，累計退費6.5萬元。

??????2020年以來，威海市環(huán)翠區(qū)稅務(wù)局積極拓展“非接觸式”辦稅服務(wù)，通過“智能辦稅一點通”等載體為納稅人提供網(wǎng)上預(yù)約，并辦理納稅人郵寄、電子郵箱業(yè)務(wù)82筆；大力推行“支付寶”自然人代開發(fā)票、車輛購置稅繳納方式，提供“票E送”免費配送服務(wù)，共為3036戶次納稅人免費郵寄發(fā)票45.56萬份；網(wǎng)上辦稅申報率99.85%，同期相比提高5.92%，新辦納稅人網(wǎng)上登記率提高到100%。

??????下一步，威海市環(huán)翠區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)鞏固和拓展減稅降費成果，深化運用“短平快優(yōu)九個一”工作法，繼續(xù)抓實抓細(xì)延續(xù)實施和新出臺的稅費優(yōu)惠政策落實，繼續(xù)擴大“非接觸式”服務(wù)范圍，預(yù)計7月底前基本實現(xiàn)企業(yè)涉費事項能網(wǎng)上辦理，年底前基本實現(xiàn)企業(yè)稅費事項能網(wǎng)上辦理、個人稅費事項能掌上辦理。針對納稅人問題與需求，推出一批便民辦稅繳費新舉措，在服務(wù)過程中深刻把握納稅人繳費人需求變化，實現(xiàn)由無差別服務(wù)向精細(xì)化、個性化、智能化服務(wù)轉(zhuǎn)變，形成閉環(huán)式全程服務(wù)、滴灌式精細(xì)服務(wù)的生動局面，實打?qū)嵉貫榧{稅人繳費人辦實事、辦好事，讓便民辦稅的“春風(fēng)”吹進群眾心坎里。（通訊員 張越佳 黃小怡）