會(huì)上，聽取了16個(gè)社區(qū)在走訪及日常工作中發(fā)現(xiàn)的影響群眾滿意度的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)問題，要求各社區(qū)站在群眾角度制定切實(shí)可行的整改措施，全力抓好整改，對(duì)群眾訴求做到件件有回應(yīng)，事事有著落。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，一是宣傳上要再發(fā)動(dòng)，意識(shí)上要再提升。創(chuàng)新宣傳方式，通過微信群、公眾號(hào)、入戶走訪、座談會(huì)等形式全方位、多角度地將皇冠街道重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高群眾的知曉度、認(rèn)可度，形成人人理解支持群眾滿意度調(diào)查工作的濃厚氛圍。二是目標(biāo)上要再明確，發(fā)力上要再精準(zhǔn)。要站在全局角度認(rèn)識(shí)和推動(dòng)工作，經(jīng)常性深入基層聽民聲、察民情，真正為群眾辦實(shí)事、解難題，確保民生工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。要抓細(xì)抓實(shí)問題整改，建立“不滿意問題動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬”，從群眾最關(guān)心、要求最迫切、反映最強(qiáng)烈的問題入手，精心謀劃，扎實(shí)部署，逐個(gè)銷號(hào)解決，全力提升居民幸福感和獲得感。三是強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制，問題攻堅(jiān)再提速。充分發(fā)揮群眾“啄木鳥”作用，對(duì)個(gè)性問題要第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間核實(shí)、第一時(shí)間解決；對(duì)共性問題要廣泛搭建居民議事會(huì)、民情懇談會(huì)等議事協(xié)商平臺(tái)，整合物業(yè)、民警、律師、社會(huì)組織等力量入駐，制定解決方案并建立反饋機(jī)制，讓群眾檢驗(yàn)工作成效，真正把群眾反映的問題放在心上，落到實(shí)處。（來源：威海經(jīng)區(qū)皇冠街道）