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??????站在時間的坐標上回望，“獲得感”無疑是我市社會民生領(lǐng)域的關(guān)鍵熱詞。

??????市第十五次黨代會以來，我市著力踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅持以“小切口”改善“大民生”，聚焦群眾“急難愁盼”，用擲地有聲的承諾辦好一件件為民實事，兜牢民生底線，創(chuàng)新治理模式，用實實在在的舉措，給人民群眾帶來更多“獲得感”。

??????直面民生難點，辦好群眾關(guān)心的關(guān)鍵小事

??????在2021年的山東省群眾滿意度調(diào)查中，威海再次位居榜首，至此，我市連續(xù)多年排名全省第一。

??????民生這張“答卷”，群眾是最好的考官。五年來，我市把增進民生福祉作為發(fā)展的根本目的，從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手，每年都征集梳理出一批民生實事清單。

??????我市莊重承諾，堅持有諾必踐，取信于民。全市各級各部門鼎力推進，逐個項目繪出“路線圖”、排出“時間表”、掛出“作戰(zhàn)圖”，推動一項項民生工程如期交工。

??????在城市，每一條街巷，每一個小區(qū)，是民生實事落筆之處。路面破損、雨污管老舊、停車位緊缺等問題得到一次性解決，小區(qū)加裝了監(jiān)控攝像、車輛門禁、電動車充電樁等智慧設(shè)施……住在里里外外煥然一新的小區(qū)里，環(huán)翠區(qū)張村鎮(zhèn)濱海苑B區(qū)的228戶居民心里格外“敞亮”。

??????著眼于城市品質(zhì)功能提升，五年來，全市245個老舊小區(qū)“舊貌換新顏”，惠及一大批城區(qū)居民；13處特色商業(yè)街區(qū)活力四射，越“夜”越精彩；224座口袋公園陸續(xù)“上新”，推窗見綠、出門進園，轉(zhuǎn)角就能遇見美；26條斷頭路被打通，暢通城市微循環(huán)；各大公園、廣場等公共場所，57臺直飲水設(shè)施正式“上崗”……不僅城市“顏值”被不斷刷新，原本有限的空間也疊加上配套設(shè)施，城市功能日趨完善。

??????在農(nóng)村，“幸福食堂”烹出幸福滋味。“吃得好，吃得香，吃得舒服！”提起村里的“暖心食堂”，榮成市王連街道東島劉家村的劉敬德夸個不停。

??????除了食堂的免費午餐，還有家里新改的廁所、村里硬化的路面……好事一樁接著一樁，劉敬德高興地說，一定把這日子過得更有滋味，跟上好時代。

??????瞄準城鄉(xiāng)一體，這五年，我市將“建成標準化農(nóng)村衛(wèi)生室147處”“建成規(guī)模化供水村莊554個”等寫入民生實事清單，全力推進。如今，“大手筆”規(guī)劃布局，帶來城鄉(xiāng)一體的“小確幸”，威海迎來了精致度與幸福感的雙躍升。

??????幸福生活，安全是保障。在威海，市民的放心菜籃子交給科技來守護。

??????去年，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場智慧化管理手機App“食安小智”正式上線，消費者只需打開手機掃一掃，蔬菜水果的檢測結(jié)果、經(jīng)營戶的營業(yè)執(zhí)照以及該批蔬菜水果的來源地等信息便一目了然，真正讓消費者買得放心、吃得安心。

??????五年砥礪奮進，五年成績斐然。這些民生實事，一樁樁一件件，追尋民意所向，呼應(yīng)群眾關(guān)切，彰顯著我市植根人民、造福人民的初心，回蕩著提升“民生溫度”的鏗鏘足音，越來越多的發(fā)展成果，讓人民群眾笑容更甜，日子更美。

??????打出“組合拳”，“兜底保障”升級為“幸福供養(yǎng)”

??????2018年6月12日，習(xí)近平總書記視察威海時，提出“威海要向精致城市方向發(fā)展”的殷切囑托。我市以此為總目標總方向總遵循，全力建設(shè)“精致城市·幸福威海”，從人民群眾最關(guān)心的就業(yè)、教育、醫(yī)療、社保等方面入手，不斷織密民生保障網(wǎng)，并將“兜底保障”升級為“幸福供養(yǎng)”。

??????就業(yè)是最大的民生。五年來，我市打好穩(wěn)崗就業(yè)“組合拳”，出臺支持多渠道靈活就業(yè)18條措施等，不斷健全穩(wěn)就業(yè)政策體系，落實各項穩(wěn)就業(yè)措施，建設(shè)推廣的威海市就業(yè)服務(wù)平臺和全新上線的城市共享人力資源服務(wù)平臺，更是成為人才、企業(yè)“牽手”的重要媒介。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)18.95萬人，就業(yè)總量穩(wěn)步增長，就業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，就業(yè)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

??????學(xué)有所教，筑牢民生之基。去年，位于環(huán)翠區(qū)張村鎮(zhèn)的福泰中學(xué)投入使用，462名初一年級學(xué)生得以就近入學(xué)。五年來，我市新建擴建中小學(xué)校項目59個，增加學(xué)位12萬余個，義務(wù)教育鞏固率、義務(wù)教育入學(xué)率、殘疾兒童義務(wù)教育入學(xué)率始終保持100%，義務(wù)教育均衡發(fā)展走在了全國前列。

??????病有所醫(yī)，解決民生之需。著眼解決群眾看病難、看病貴問題，我市在全省率先推行中醫(yī)、心理科和護理院“日間病房”新型支付方式，大力探索中醫(yī)藥醫(yī)療保障改革，經(jīng)驗在全國推廣；完善大病保險制度，創(chuàng)新推出“威你保”；全面落實醫(yī)保扶貧傾斜政策，困難人員參保繳費率、待遇享受率等始終保持100%。

??????社會保障與人民的幸福安康息息相關(guān)，是民生之所依。在全省率先建立“4+2+1”社會救助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)市縣兩級社會救助服務(wù)中心全覆蓋；打造72個居家養(yǎng)老服務(wù)組織，建設(shè)38處分散特困供養(yǎng)服務(wù)站，構(gòu)建15分鐘優(yōu)質(zhì)服務(wù)圈……這五年，我市推進全民參保計劃全面實施，社會救助、社會福利、慈善事業(yè)等制度不斷完善，筑牢底線。

??????讓體育融入生活，讓健身成為時尚。過去五年，“全民健身”成了人們生活中的熱詞。不久前，我市首個國際標準冰球館開門納客，前來體驗冰上運動樂趣的市民絡(luò)繹不絕。截至目前，全市已建成各類健身工程5656處，人均體育場地面積達到3.69平方米，建成城市社區(qū)10分鐘健身圈。

??????在一年又一年的“民生接力”下，近五年，全市一般公共預(yù)算中用于民生方面的支出占比持續(xù)穩(wěn)定在80％左右，人民群眾的幸福感不斷提升。

??????“六治一網(wǎng)”破題，擦亮民生“幸福底色”

??????市域社會治理，是關(guān)乎城市經(jīng)濟發(fā)展、基本民生、社會矛盾化解等領(lǐng)域的系統(tǒng)工程，其核心追求——幸福和平安，這也是群眾的內(nèi)心期盼與現(xiàn)實追求。

??????從海陸一體大平安到全域社會治理，再到如今的“六治一網(wǎng)”，市第十五次黨代會以來，威海創(chuàng)新社會治理的步伐持續(xù)加快，深度和廣度也在不斷拓展。

??????蟬聯(lián)全國文明城市榮譽稱號，獲評全國最具幸福感城市，成為全國首批市域社會治理現(xiàn)代化試點城市……這五年，一個個沉甸甸的榮譽見證了威海的治理成效。

??????百尺竿頭，更進一步。城市治理必須與時俱進，敢于突破，善于創(chuàng)新。去年，我市將“六治一網(wǎng)”市域社會治理模式的完善納入需要高度關(guān)注、著力解決的重點問題，在推動六治均衡發(fā)展、凝聚“六治一網(wǎng)”部門合力等方面持續(xù)發(fā)力。

??????在法治保障方面，開展打造法治化營商環(huán)境提升年活動，深入推進政法機關(guān)52項便民實事等工作，努力引導(dǎo)群眾自覺守法、遇事找法、解決問題靠法；

??????在智治支撐方面，不懈推進全市1118個小區(qū)智能安防建設(shè)，向城市運行指揮平臺持續(xù)接入數(shù)據(jù)，以“最強大腦”促進城市管理更加便捷高效；

??????在信治激勵方面，推動全市“信用+”應(yīng)用場景、信用“五進”范圍等不斷拓展，讓信用越來越有價值，真正成為市民生活的一部分；

??????在網(wǎng)格建設(shè)方面，持續(xù)完善網(wǎng)格服務(wù)管理運行機制，持續(xù)打造“網(wǎng)格學(xué)院”、全面推行“五色管理”，推動7000多名專兼職網(wǎng)格員專業(yè)化、專職化水平整體提升。

??????前不久，12345熱線對文登區(qū)于女士反映的小區(qū)車庫漏水問題進行回訪時，得到了問題已解決的滿意答復(fù)，同時于女士還特別提到了一個人——社區(qū)網(wǎng)格員高霞，在解決問題的過程中，高霞全程參與，并配合做好解釋疏導(dǎo)工作，對此于女士十分感謝。

??????五年來，和于女士有同感的市民越來越多。滿意的背后，是我市聚焦基層社會治理再創(chuàng)新的努力。去年，我市提出“1+2+N”優(yōu)化整合思路，通過“12345熱線+網(wǎng)格化+數(shù)字城管”，打通體制機制障礙，構(gòu)建統(tǒng)一的服務(wù)平臺，及時、精準、高效地解決好群眾各類訴求。

??????數(shù)字是最有力的證明。2021年，12345政務(wù)服務(wù)熱線群眾滿意率達到96.84%，按期辦結(jié)率達到99.99%，同比分別提高2.92個百分點和0.12個百分點。

??????增進民生福祉的征程，只有進行時沒有完成時，未來，我市將不斷加強民生保障體系建設(shè)，持續(xù)為百姓幸福“加碼”。（Hi威海客戶端記者 張宇/文 資料圖）