自開展“黨建引領(lǐng)基層治理”以來，經(jīng)開區(qū)鳳林街道新都花園社區(qū)黨總支積極探索“黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)”新路徑，將基層黨建工作與紅色物業(yè)有機(jī)融合，著力紓解社區(qū)治理難點、堵點，有效破解物業(yè)服務(wù)瓶頸，提升基層治理效能，提高居民幸福感和滿意度。
筑牢堤壩 護(hù)家安全
安全重于泰山，防汛工作要以防為主，管在平常、嚴(yán)在日常。為保障小區(qū)居民安全度過汛期，近期，佑好物業(yè)針對福源居小區(qū)的屋面排水口、雨水管等排水系統(tǒng)進(jìn)行疏通，及時更換了缺失、損壞的雨水管，居民再也不擔(dān)心家中墻面霉變了。
前段時間下雨，東維大廈南側(cè)的雨水管道返流嚴(yán)重，居民出行多有不便。宏威物業(yè)接單后，第一時間對管道進(jìn)行全面檢查，經(jīng)過兩天的地毯式排查，終于找到淤堵點，并立即對淤堵管道進(jìn)行疏通和更換，排除了安全隱患。宏威物業(yè)宋經(jīng)理表示：“物業(yè)服務(wù)在黨建引領(lǐng)下，增強(qiáng)了物業(yè)人的責(zé)任感，提升了物業(yè)人的凝聚力，居民感到滿意就是我們最大的快樂。”
滅蟲行動 護(hù)家舒適
“家里不知道這是什么蟲子，一蹦蹦老高，用手抓也不好抓，殼還挺硬的，捏都捏不死，個頭很小，蚊帳也起不到隔離效果。”日前，家住盛德小區(qū)60號樓的居民韓大偉在業(yè)主群內(nèi)求助，說家中的小蟲子讓一家人苦惱不已。隨后，多名居民在群內(nèi)反映家中也有這個情況，初步判斷小蟲子就是跳蚤。
格律詩物業(yè)了解情況后，第一時間與居民跟進(jìn)溝通，隨后購買專業(yè)殺蟲劑，開展為期七天的滅蟲行動。對小區(qū)內(nèi)易滋生蚊蟲等害蟲的窩點進(jìn)行“地毯式圍剿”，徹底鏟除了蚊蟲滋生繁衍的“溫床”。
“有什么事，我們在群里說一聲，物業(yè)馬上聯(lián)系解決。有個好物業(yè)，是我們整個小區(qū)的福氣。”居民韓大偉表示，如今，“有事找物業(yè)”已成為盛德小區(qū)居民的共識。
剪除煩惱 護(hù)家美觀
“以前，桐潤路兩側(cè)的樹太高了，樹冠又大，我家就住在三樓，光都被擋住了。”說起樹木影響家中采光一事，家住麗景健康花園的劉女士憋了一肚子委屈。
麗景健康花園臨近桐潤路，道路兩側(cè)樹木高大、繁茂，三樓、四樓的居民家中采光受到遮擋，嚴(yán)重影響居民的生活。社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)系物業(yè)一同到現(xiàn)場查看情況，在維護(hù)道路整體景觀和解決居民生活問題之間尋找平衡點，經(jīng)與園林工作人員協(xié)商，制定了一套修剪方案。
為避免居民車輛在修剪過程中劃傷，華伊物業(yè)在修剪前兩天向居民、商戶發(fā)放了修剪樹木的通知，修剪當(dāng)天早上又聯(lián)系居民移車，并對路邊行人和車輛進(jìn)行了疏導(dǎo)。經(jīng)過剪修，道路環(huán)境煥然一新，解決了居民的煩惱，陽光“照”進(jìn)了居民的心里頭。
為民辦實事，點滴暖人心。新都花園社區(qū)黨總支發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)意識，提升物業(yè)服務(wù)水平，實心實意地為業(yè)主服務(wù)。黨建引領(lǐng)激活了物業(yè)服務(wù)的“紅色細(xì)胞”，讓物業(yè)紅起來，小區(qū)活起來，居民們的心暖起來。（Hi威海客戶端記者 姜萍 通訊員 鄭國寧）
總編輯：殷洪軍
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