“2023年度城鄉居民基本醫療保險集中繳費期調整為上年度的9月1日至12月31日，待遇享受期仍為下年度1月1日至12月31日。”11月3日傍晚5時，經開區崮山鎮北虎口村的大喇叭準時響起，循環播放著最新的醫保政策。如今，在崮山鎮和泊于鎮59個村居，醫保政策搭上“大喇叭”的順風耳，被送入千家萬戶。
用“大喇叭”宣傳醫保政策，是經開區學習宣傳貫徹黨的二十大精神、把黨中央決策部署轉化為醫療保障工作的生動實踐。這項惠民舉措，從提議到付諸實施用了不到一個月。
今年國慶假期，經開區科技創新局下鄉開展群眾滿意度調查活動，泊于鎮逍遙社區居民王海波提了一件“不滿意”的事：“醫藥費一個勁兒地漲，怎么報銷比例不見漲？”
居民基本醫療保險報銷比例問題，成了群眾反映集中的熱點事項之一。
“我們不能讓群眾心里犯嘀咕。走訪中發現，群眾不滿意的主要癥結在于對醫保政策不了解，或了解得不透。”經開區科技創新局醫療保險科相關負責人馬上聯系王海波，挑重點、揀干貨，從群眾最關心的醫保待遇政策講起，幫老人解疑釋惑。聽到關鍵處，老人連聲說好：“你這講得真明白，以前俺不懂，原來咱威海的醫保待遇真不錯！可我們農村的老百姓，有幾個人聽說過這些政策？”
周曉丹趁熱打鐵，請教老人：“大叔，您說什么樣的宣傳方式好？”老人的建議簡單卻接地氣：在農村，比起看“明白紙”，“大喇叭”的宣傳效果更好。經開區科技創新局相關負責人接到反饋后立即要求：“按群眾要求辦，一定要宣傳到位，讓群眾滿意！”
10月26日，醫保政策音頻制作完成。除了在各鎮59個村居廣播外，城區40個社區的網格微信群也同步推送電子版的文件及音頻。
“在宣傳范圍上，做到村村響；在宣傳內容上，做到人人懂；在宣傳成效上，做到人人知，全面提高廣大參保群眾對醫保政策的知曉率。”經開區科技創新局相關負責人介紹，針對群眾反映的不滿意問題，相關科室組織專業人員逐條梳理，用通俗易懂的語言解釋醫保政策，編寫成讓群眾易懂的音頻腳本。
“大喇叭”播放不到一周，就起到了立竿見影的效果。
“今年的醫保一檔繳費450元，二檔繳費650元，俺家親戚住在別的城市，人家的繳費門檻比咱低。”前段時間，崮山鎮三灘社區居民王女士有點惱，為了居民醫保繳費的事，她沒少和鄰居們議論。
村里的醫保協理員聽說這件事后，很快，“大喇叭”換上了新內容，開始循環播放我市居民醫保籌資標準、財政補貼標準、參保居民醫療費用目前平均報銷比例、門診慢特病、醫保目錄和即將實行的門診統籌政策。
政策講透了，居民的疑慮打消了。王女士和鄰居們又有了新話題，見面就討論普通門診慢性病報銷和將于12月1日起實施的普通門診待遇等問題，“大喇叭這一講俺就明白了！這一聽才知道咱威海有88個慢特病病種，馬上又有普通門診待遇啦，越到基層醫院報銷越劃算！給威海點贊！”
今年以來，經開區科技創新局通過制作醫保政策“明白紙”、醫保政策匯編、醫保政策宣傳音頻等多種方式，深入鎮街、基層開展醫保政策業務培訓和宣傳，還建立了一支165人的醫保幫辦代辦隊伍，覆蓋全區99個村居，將醫保經辦業務窗口搬到服務群眾的第一線，也把好政策送到群眾身邊。
“黨的二十大報告要求，必須堅持在發展中保障和改善民生，鼓勵共同奮斗創造美好生活，不斷實現人民對美好生活的向往。新的趕考路上，我們將始終堅持以人民為中心的發展思想，堅定不移把黨的二十大提出的目標任務落到實處，切實解決好群眾關心的醫療保障問題，提升群眾的獲得感、幸福感。”經開區科技創新局相關負責人表示。（來源：威海經區發布）
總編輯：殷洪軍
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