日前，經各區市（單位）推薦和市級專家評選，“滿意在威海”基本醫療領域先進典型名單出爐，乳山市人民醫院被評為“滿意在威海”基本醫療領域先進集體。
　　作為一家縣級醫院，今年上半年，乳山市人民醫院門診診療量同比提升52.37%，外轉住院患者同比降低12.3%，來醫院就診的患者紛紛表示“滿意”“舒心”。“滿意”“舒心”的背后，是乳山市人民醫院積極開展“改善就醫感受，提升患者體驗”主題活動，持續深化與國內知名醫院的技術協作，推動縣域醫療資源協調聯動，為轄區疑難病例患者打造綜合性、個性化治療方案的結果。

　　“沒想到老伴這么重的病，在你們這里就能看好，感謝你們的精心治療。”近日，患者葛先生的家屬特地為乳山市人民醫院送來錦旗，以表謝意。
　　葛先生來乳山市人民醫院就診時已經休克，在此之前，他連續腹瀉3天，且有糖尿病伴腎功能不全、糖尿病足4期等病史。乳山市人民醫院立即為葛先生開辟綠色通道，消化內科會同重癥醫學科、腎內科、內分泌科緊急會診，在多學科聯合努力下，葛先生被成功治愈，順利康復出院。
　　葛先生的例子是乳山市人民醫院多學科聯合會診的生動實踐。基層群眾疑難危重癥不用出遠門，在乳山市人民醫院就能得到“一站式”精準診療。
　　乳山市人民醫院秉持“以患者為中心”理念，積極開展多層面的多學科聯合會診，逐漸打破醫共體內學科間壁壘，實現各醫院資源和優勢的最大化整合，提升疑難、危重及重大疾病救治能力。
　　“一方面，我們做好頂層設計，做好聯合會診制度保障，另一方面，打破聯動壁壘，推動優勢資源高位嫁接，讓縣域重點、優勢專科‘游動’起來，讓聯合會診滿足群眾看病就醫需求。”乳山市人民醫院相關負責人介紹，醫院牽頭成立了縣級多學科聯合會診中心，出臺了《多學科聯合會診工作方案》，從組織架構、管理模式、運營經費等方面作出制度性安排，統一協調多學科聯合會診工作，確保各項工作有條不紊、有序推進。同時，依托縣域醫共體橫向聯動，將縣域內二級綜合醫院、中醫院和康寧醫院的16個省市重點專科及優勢專業列入整合目錄，合理搭配，實現中西醫及精神科相互結合的綜合診療模式，為聯合會診打下堅實基礎。
　　在這一模式下，乳山市人民醫院不斷深化內外協同合作，全面增強醫療診治能力。對內，與乳山市中醫院、康寧醫院及14家基層醫療衛生機構進行整合，配套衛生系統內統籌協調和分工合作機制，集神經外科、呼吸科、心內科等16個重點專科于一體，為“基層首診、分級診療、急慢分治、雙向轉診”奠定基礎。今年以來，縣域內雙向轉診上轉率同比降低22%，下轉率提高15%。對外，先后與北大人民醫院、青大附院、煙臺毓璜頂醫院等建立醫聯體協作關系，對縣域內多學科會診無法解決的問題，積極向上借力，延伸遠程會診，為患者提供及時救治。今年，醫院已與青大附院等上級醫院遠程會診42例。
　　打造人民滿意的醫院的路沒有終點。“我們將以解決群眾看病就醫急難愁盼為目標，依托多學科聯合會診中心，持續完善會診機制，真正實現強強聯合，進一步提升醫療滿意度。”乳山市人民醫院相關負責人表示。（Hi威海客戶端記者 李萬玉 通訊員 蔣銳）