近日,威海金盟汽車出租有限公司接到八旬老人閆女士打來的電話,電話里,她真誠感謝該公司出租車司機于福成的拾金不昧。
2月27日14時許,閆女士帶了六七個包裹在市區(qū)環(huán)球廣場搭乘于福成駕駛的出租車。到達所住小區(qū)后,于福成下車幫她將包裹悉數(shù)拿到樓宇門口,然后駕車離開。當時,閆女士忙著清點六七個包裹,忘記裝有貴重物品的手提包還落在出租車后座上。
于福成駕車出小區(qū)門口時,扭頭發(fā)現(xiàn)后座上有個手提包,心知是閆女士遺落的,立即開車回到她下車地點。由于這棟樓有20層,確定不了老人住在第幾層,于福成只好在樓下等。等了近20分鐘未見老人身影后,于福成找到小區(qū)物業(yè),說明情況后,將手提包交給工作人員處理。
閆女士發(fā)現(xiàn)手提包不見后急忙下樓找小區(qū)物業(yè)工作人員。物業(yè)工作人員問明情況后,將手提包還給她。經(jīng)清點,里面的5000元現(xiàn)金、身份證及銀鐲子等物品一件沒少。
幾天后,閆女士通過出租車公司聯(lián)系到于福成,對于福成的善舉表示由衷感謝,稱贊他是一位誠實守信的好司機。
“近年來,不少乘客通過12345政務服務熱線反映在乘坐出租車時不慎將手機、錢包等物品遺落,我們根據(jù)12345政務熱線工單反饋信息,幫助乘客尋找失物,為乘客挽回了經(jīng)濟損失。同時,我們組織出租公司,針對拾金不昧、志愿服務等行為采取多種獎勵形式,持續(xù)在行業(yè)中引導形成全心全意為乘客服務的良好風氣,行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出了一大批像于師傅一樣的先進模范司機,獲得了廣大乘客朋友的一致好評。”市交通運輸事務服務中心巡游車服務科負責人說。
市交通運輸局將繼續(xù)以12345政務熱線為依托,及時辦理乘客訴求,并廣泛挖掘出租車駕駛員隊伍中的各類先進事跡,在駕駛員隊伍中營造濃厚的“比、趕、超”氛圍,全力為廣大市民游客出行提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。(Hi威海客戶端記者 孫大偉 徐銘)
2月27日14時許,閆女士帶了六七個包裹在市區(qū)環(huán)球廣場搭乘于福成駕駛的出租車。到達所住小區(qū)后,于福成下車幫她將包裹悉數(shù)拿到樓宇門口,然后駕車離開。當時,閆女士忙著清點六七個包裹,忘記裝有貴重物品的手提包還落在出租車后座上。
于福成駕車出小區(qū)門口時,扭頭發(fā)現(xiàn)后座上有個手提包,心知是閆女士遺落的,立即開車回到她下車地點。由于這棟樓有20層,確定不了老人住在第幾層,于福成只好在樓下等。等了近20分鐘未見老人身影后,于福成找到小區(qū)物業(yè),說明情況后,將手提包交給工作人員處理。
閆女士發(fā)現(xiàn)手提包不見后急忙下樓找小區(qū)物業(yè)工作人員。物業(yè)工作人員問明情況后,將手提包還給她。經(jīng)清點,里面的5000元現(xiàn)金、身份證及銀鐲子等物品一件沒少。
幾天后,閆女士通過出租車公司聯(lián)系到于福成,對于福成的善舉表示由衷感謝,稱贊他是一位誠實守信的好司機。
“近年來,不少乘客通過12345政務服務熱線反映在乘坐出租車時不慎將手機、錢包等物品遺落,我們根據(jù)12345政務熱線工單反饋信息,幫助乘客尋找失物,為乘客挽回了經(jīng)濟損失。同時,我們組織出租公司,針對拾金不昧、志愿服務等行為采取多種獎勵形式,持續(xù)在行業(yè)中引導形成全心全意為乘客服務的良好風氣,行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出了一大批像于師傅一樣的先進模范司機,獲得了廣大乘客朋友的一致好評。”市交通運輸事務服務中心巡游車服務科負責人說。
市交通運輸局將繼續(xù)以12345政務熱線為依托,及時辦理乘客訴求,并廣泛挖掘出租車駕駛員隊伍中的各類先進事跡,在駕駛員隊伍中營造濃厚的“比、趕、超”氛圍,全力為廣大市民游客出行提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。(Hi威海客戶端記者 孫大偉 徐銘)
總編輯:殷洪軍
值班總編:王 嵐
復審:顏燕軍
編輯:劉 悅
值班總編:王 嵐
復審:顏燕軍
編輯:劉 悅




